เกิดอาการอกสั่น ขวัญหายกันไปตามๆกัน เมื่อจู่ๆวันดีคืนดี ศูนย์โตโยต้า จากฝั่งยุโรป ภายในประเทศสหรัฐอเมริกาได้มีประกาศด่วนจี๋ ! เรียกคืนรถยนต์รุ่น Camry มากกว่า 5000 คันเลยทีเดียว ถือว่าเป็นจำนวนที่ไม่น้อยเลยนะเนี่ย ทั้งนี้ก็เนื่องจากภายหลังได้ตรวจสอบพบความผิดปกตินั่นเอง อ้าว…เป็นไงล่ะ งานเข้าซะแล้วมั๊ยนี่
Credit image: Toyota
ซึ่งผู้ที่ใช้รุ่น Camry ในสหรัฐนี้ก็คงจะวิตกกังวลกันไม่น้อยว่าเกิดอะไรขึ้น? กับระบบการป้องกันของรถยนต์ ทั้งนี้โตโยต้าสหรัฐ ก็ได้กล่าวว่า เป็นเพราะได้ตรวจพบข้อบกพร่องในระบบกันสะเทือนด้านหน้าซ้าย ที่อยู่ตรงระหว่างลูกหมากบนและลูกหมากล่าง จึงควรที่จะต้องมีการปรับปรุงและแก้ไขโดยด่วน เพราะไม่อย่างนั้นแล้ว จะทำให้การควบคุมพวงมาลัยเป็นไปได้ยาก อาจจะทำให้เกิดอันตรายต่อผู้ขับขี่และผู้โดยสาร จนถึงขั้นเกิดอุบัติเหตุที่ทำให้เกิดความเสียหายได้
Credit image: Toyata
ถึงแม้ว่าจะเกิดความผิดพลาดกับตัวรถอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ยังดีที่ทาง Toyota ได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบ ด้วยการรับภาระค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการซ่อมแซมและเปลี่ยนชิ้นส่วน ไม่เสียค่าบริการแต่อย่างใด เพราะอย่างนั้นแล้วอาจจะได้รับคำวิจารณ์ไปอย่างเต็มเหนี่ยวได้เหมือนกัน สำหรับToyata ในประเทศไทยนั้น ก็ยังไม่มีความคืบหน้าหรือรายงานเกี่ยวกับเรื่องนี้เปิดเผยออกมาว่า รุ่น Camry มีปัญหาเฉกเช่นเดียวกันหรือเปล่า…. ซึ่งถ้าหากมีปัญหาก็ควรที่จะได้รับการแก้ไขให้ดี เพราะหากเกิดอุบัติเหตุแล้วย่อมเกิดความสูญเสียที่ประเมินมูลค่าไม่ได้หรอก แต่ถ้าหากว่าไม่มีปัญหาก็นับว่าเบาใจ และโล่งอกไปตามๆกัน
สำหรับกรณีแบบนี้ก็ยังเกิดขึ้นกับค่ายรถยนต์แบรนด์อื่นๆ เช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น ค่ายนิสสัน , ฟอร์ด หรืออย่างล่าสุด ในประเทศไทย ที่เพิ่งมีกรณีพิพาท ระหว่างบ.เชฟโรเลต และผู้ใช้รถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลต รุ่นครูซ ที่ผู้ใช้กว่า 50 คัน พบถึงความผิดปกติหลายอย่างไม่ว่าจะเป็น ระบบเกียร์ที่ผิดปกติ และเบรกมือใช้การไม่ได้ จึงเกิดการรวมตัวของผู้ใช้มาร้องเรียนกับสื่อ และต้องการให้ทางบริษัทออกมาชี้แจงข้อมูลรวมถึงแสดงความรับผิดชอบกับปัญหาที่เกิดขึ้นด้วย