จากการสำรวจยี่ห้องรถยนต์ที่ได้รับความนิยมจากทั่วโลกในปีนี้ Toyota มีคะแนนนำมาเป็นที่ 1 ตามด้วยฟอร์ด ฮอนด้า และเชฟโรเลต โดยการสำรวจได้มีการสำรวจจากลูกค้าผู้ใช้งานทั่วโลก ซึ่งผลการให้คะแนนในการสำรวจนี้จะรวมคะแนนหลาายด้านกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของคุณภาพ ระบบความปลอดภัย สมรรถนะ ราคา เชื้อเพลิง การออกแบบ เทคโนโลยี/นวัตกรรม
คุณภาพ – Quality
ด้านคุณภาพในปี 2013 ทาง Honda มีคะแนนนำมาเป็นอันดับ 1 อัน 2 เป็น Toyota ตามด้วย Benz Ford และ Chevrolet ใน 5 อันดับแรก แต่ในปี 2014 นั้น อันดับด้านคุณภาพได้มีการเปลี่ยนแปลงไปพอสมควรเมื่อ Toyota ได้มีคะแนนแซงมาเป็นอันดับ 1 Honda ตกไปอยู่อันดับ 5 ส่วน Benz Ford Chevrolet ก็ต่างขยับขึ้นมา 1 อันดับ
ด้านความปลอดภัย – Safety
ในเรื่องของความปลอดภัยนั้น เป็นที่น่าแปลกใจเหมือนกันที่ไม่มียี่ห้ออย่าง Benz หรือ BM ติด 5 อันดับแรก แต่กลับเป็น Volvo Subaru Toyota Ford Honda แรงตามอันดับใน 5 อันดับแรก เมื่อเทียบกับปี 2013 นั้นจะเห็นได้ว่า Subaru ได้มีการให้ความสนใจและพัฒนาในด้านของระบบความปลอดภัยมากขึ้นพอสมควร เพราะเมื่อปีที่แล้ว Subaru ไม่ติด 1 ใน 5 ด้านความปลอดภัย แต่ปี 2014 กลับกระโดดขึ้นมาอยู่ในอันดับที่ 2
ด้านสมรรถนะ – Performance
ยี่ห้อที่มาเป็นอันดับ 1 คือ Chevrolet ที่มีคะแนน 22% ด้วยการที่เชฟฯได้ผลิตรถยนต์อย่าง Corvette Stingray, Camaro, SS และ Cruze diesel นั้นได้เป็นที่ยอมรับกับผู้ใช้งานมาก อันดับสองตามมาเป็น BMW ที่มีรถยอดนิยมอย่าง i3 และ i8 ส่วนชอง Ford Audi Lamborghini ก็ตามกัน
จากข้อมูลของปีที่แล้ว Ferrari มาเป็นอันดับ 1 แต่มาปีนี้กลับไม่ติด 5 อันดับแรกซึ่งก็หน้าแปลกใจเหมือนกันที่รถยนต์ระดับแบรนด์ดังได้หลุดโผไป
ด้านราคา ความคุ้มค่า – Value
แน่นอนเป็นใครไปไม่ได้นอกจากรถยนต์ยี่ห้อจากฝั่งญี่ปุ่นที่จำหน่ายรถยนต์ที่ไม่แพงมากนักเมื่อเทียบกับทางฝั่งยุโรป โดยที่มี Toyota มีคะแนนนำมาเป็นอันดับ 1 ตามด้วย Honda Ford Kia Chevrolet ตามลำดับ ถ้าเทียบกับปีที่แล้ว อันดับก็ไม่ค่อยมีการเปลี่ยนแปลงมากนะจะมีก็แค่ Kia ที่ขยับขึ้นมากแทรก Hyundai
ด้านเชื้อเพลิง – Fuel Economy
Toyota ยังคงมีคะแนนนำมาเป็นอันดับ 1 ในด้านของการประหยัดพลัง Prius Hybrid เป็นผลผลิตที่ได้รับความนิยมอย่างสูง และเป็นรุ่นที่ถือว่าเป็นเครื่องหมายการค้าของโตโยต้าในเรื่องของเครื่องยนต์ไฮบริด อันดับ 2 เป็นยี่ห้อ Smart ที่มีแคะแนนเพิ่มขึ้นมา 10% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ทำให้แซงหน้าอันดับ 2 เดิมอย่างฮอนด้าไป ยี่ห้อ Tesla ก็เป็นอีกหนึ่งยี่ห้อน้องใหม่ที่น่าจับตามองในด้านนี้
ด้านการออกแบบ – Design/Style
ในด้านการออกแบบดีไซน์นั้นดูเหมือนว่ายี่ห้อจากฝั่งยุโรปและอเมริกาได้คะแนนที่ดีกว่าฝั่งทางญี่ปุ่น โดยมียี่ห้อ BMW, Cadillac, Audi, Benz ที่มีคะแนนมาเท่ากันคือ 20% ตามมาด้วยอันดับ 5 อย่าง Chevrolet
ด้านเทคโนโลยี นวัตกรรม – Technology/Innovation
Tesla เป็นค่ายรถยนต์น้องใหม่ที่น่าจับตามองมากๆสำหรับกลุ่มรถยนต์มีมาพร้อมกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ ซึ่งเห็นจากคะแนนจากปีที่แล้วที่รถยนต์ยี่ห้อนี้ไม่ได้ติด 5 อันดับแรกเลยแต่มาปีหน้ากับกระโดดแซงหน้าอันดับ 1 เมื่อปีที่แล้วอย่าง Toyota ที่เรียกว่าคะแนนทิ้งห่างพอสมควร แถมโตโยต้าเองก็ตกไปอยู่ที่ 3 ด้วย
คะแนนโดยรวม
Toyota ได้มีคะแนนรวมทุกด้านมาเป็นอันดับ 1 ด้วยคะแนน 145 คะแนน ตามมาด้วย Ford 120 คะแนน Honda 109 คะแนน และ Chevrolet 105 คะแนน แต่มียี่ห้อม้ามืดที่น่าจับตามองอย่าง Tesla Motor ที่มีคะแนน 88 คะแนนสอดแทรกมาเป็นอันดับ 5
ปัจจัยในการตัดสินใจซื้อรถ
ในเรื่องของคุณภาพเป็นสิ่งที่ผู้ใช้คำนึงถึงมาที่สุดในการตัดสินใจซื้อ ตามมาด้วยด้านของความปลอดภัย สมรรถนะ ราคา พลังงานทางเลือก การออกแบบดีไซน์ และเทคโนโลยี ตามลำดับ
ที่มา : www.consumerreports.org
